述 职 报 告

——本学期保安保洁工作回顾与总结

时间飞逝，转眼间本学期已到期末，回顾一学期来保安、保洁工作方面的得与失，认真总结经验，吸取教训，是为了更好的做好下学期的保安、保洁工作。下面我就分管工作做如下汇报，如有不当之处，请领导和老师们多提宝贵意见。

一、认真学习、统一思想、抓好骨干

本学期，在李校长的统一领导下，为了履行好后勤副主任的工作职责，我不断加强政治与业务方面的学习，努力提高自身的业务素质与工作经验。协助周主任，与保安、保洁的同志一道工作，踏实工作，认真履行职责，圆满完成了学校交给的各项工作。

大家都知道，保安、保洁人员复杂，素质参差不齐，单从年龄上来说，保安人员平均年龄在55周岁以上，保洁人员平均年龄在35周岁以上，文化程度高低不一，认识问题深度不一，有的单独工作能力很强，处理问题果断有力，有的单独处理问题就有困难。但是，他们的阅历都比较丰富，个性比较强。另外，还有个别人来这里的目的是想找一份轻松的工作，应付差事，混口饭吃。通过一段时间的了解，我认为，要完成学校交付的保安、保洁工作，必须得让他们从思想上转变观念，认识到自己的工作对保障师生人身及财产安全的重要性，认识到自己的工作对树立学校形象的重要性。首先，我从班长、骨干的业务学习抓起，组织班长、骨干认真学习学校保安人员工作职责，应急事件的处理办法，把自己的工作目标与学校的1、3、5目标结合起来。本期共组织班长、骨干学习五次，从思想上提高了他们对保安工作的认识，因此在工作上他们就有了目标，就能自觉的按照学校的要求去做。本学期没有出现过大的差错，圆满完成了学校日常安保及各种大型活动的安保工作，保洁员圆满完成了学校日常保洁及临时性清洁工作。

二、以人为本，以诚待人，但原则问题决不妥协、让步。

通过一段时间的接触了解，我认为他们虽然是一个保安、保洁工，他们是来打工的，是一个编外临时工，但我从不轻看他们的工作。保安人员，虽然他们年纪大，但当年他们也可能是某个单位、某个企业的领导或老板等。以人为本、以诚待人，他们才能以主人翁的工作积极性，发挥余热、做好本职工作。鉴于此，有什么事我都和他们商量，同时提出工作要求与标准，群策群力把工作做好。保安工作是事关学校安全，事关学校外部形象的工作。在六月份的初中部招生中，我们组织保安在搞好正常执勤的情况下，门岗两侧，一边四个人给家长敬礼，家长为保安的敬业精神所感动，所以当时尽然人多但进出井然有序。之前，有的同志还想不通，认为我们这么大年纪了给他们敬礼不应该，我就给他们解释这不是给哪个人、哪位家长敬礼，这树立的是我们伊河学校的外部形象，体现的是我们对家长尊重，和我们学校保安的素质，这样家长把孩子送到我们学校学习才放心。对那些工作不负责任，爱摆弄是非，说三道四的人坚决予以请退，以保证安保队伍的纯洁性，形成一个坚强的战斗集体。

三、严明纪律、奖罚分明

虽然班长、骨干的思想统一了，认识一致了，如何使全体队员都能站在学校的高度干好工作，履行好职责，还有很多思想工作要做。因为还有少数同志我行我素，值班不按制度办事，总想搞特殊。为此，我要求保安队长刘成全在做好全体保安人员思想工作的同时，以自己的模范带头作用调动队员的工作积极性。刘成全同志不负所望，他以校为家，晚上在学校值班，白天还照常上班，从不计较个人待遇。我们俩个平时形成默契，达成共识。每天中午碰头，就检查中发现的问题如何纠正，怎么解决处理等交流思想，交换看法。对于认真履行职责、干的好的保安人员进行奖励，对于工作不负责任，工作中出现问题的进行处罚。罚款多少、奖励多少当月兑现。另外，我要求保安人员对家长及外来人员在坚持原则的同时，说话客气，礼貌待人，要做好耐心细致的解释工作；对于个别学生家长不按学校制度办事，出言不逊，说话难听的，也不能发脾气、耍态度，以理服人，以情感人。本学期以来共处理此类事件七次，大部分都在保安的耐心解释下化解了冲突。

在保洁工作方面，狠抓保洁人员上下班纪律，坚持签到制度，每天早上六点上班，七点三十前把所包卫生区打扫完毕，做到校园内地面干净、整洁无纸屑，无烟头。对教学楼、办公楼卫生间我们购买了敌敌畏，在学生上课期间每天喷洒一至二次，基本消除了蚊蝇乱飞的现象，校园卫生坚持每天不断巡回保洁，下班期间保证有俩名保洁员值班。

在监控工作管理上，我要求他们按制度办事，对于没有手续没有领导批准的私自查看监控行为，坚决予以制止。本学期，共按章查阅监控九次，处理问题六次，无形中为学校及师生的人身财务安全起到了保驾护航的作用。 总的来说在一学期里我们共对保安按军事化训练两次，班长骨干培训五次，全体保安人员会议六次。临时性发放通知八次，配合学校幼儿园开家长会招生考试有十余多次，在这期间都较好的完成领导叫给我们的任务。

保安、保洁在工作存在不足的地方

一、个别保安责任心不强，人、车辆私自进校还没杜绝，教职工个别车辆没有按规定停放。

二、保洁工作：校园卫生还有死角，如高中教学楼东边阶梯教室还存在烟头，石块。纸屑没有及时打扫干净，校区围墙外面杂草建筑垃圾清理不及时。

回顾一学期来的工作，工作上尽管取得了一定的成绩，但与学校的要求还有很大的差距，距校领导对我们的要求还相差很远，但我个人认为因我水平有限，在我现有的工作基础上是卖力的，是按领导的分工认真工作的，如果在下一学期里领导还继续让我负责保安保洁的工作，我有以下的粗略打算：

一、继续抓好班长骨干的思想认识，进一步做好思想基础工作做到会用兵会带兵。

二、奖罚分明用计分的方法把保安、保洁、监控当天的日工资按百分之十的比例分解为十分，每天由班长、保安队长，我们三人进行讲评。对于干的好的同志够十分为满分，缺一份扣工资的百分之十，由此来激励同志们工作热情。

三、进一步做好各项规章制度的检查落实工作，光有制度有规章，但你不去落实等于零，那只是一纸空谈，在下学期里我要和保安队长保洁班长在这方面下大力气，制度执行好了切实按规章制度去做了，我们的工作就好做了。学校领导交给我们任务就完成了。

通过一学期的工作在其中我有所感悟：

工作方面我要扑下身子抓落实，要求下级做好的工作我们自己要以身作则，勤检查、勤督促、勤考评。

工作要细化，检查要到位。要用数字去衡量工作标准。

加强责任心，做为中层干部责任尽到了，就没有干不好的工作。

总之我在下一学期要努力工作，一如既往的做事，一如既往的做人，也望众位领导及同事支持我。谢谢大家！