追梦在路上   圆梦在伊河

去年，我们在这里相遇，从相视一笑的相识，到并肩工作成为同事，这一年里，我感到无比的快乐和幸福。感谢大家共同营造了这么一个温馨、美好的工作氛围，也感谢同事们对我的信任和支持，谢谢你们！说实话，去年此时，虽我满怀激情地去工作，但我还是有些许胆怯，怕自己力所不及。确实，在这一年里，我的教学成绩不突出，办公室的工作有疏漏、有失误，也不尽完善，还请诸位见谅，也希望大家多提意见和建议。这一年来，在校领导的带领与指导下，我在蜕变、在成长……现将一年的工作做如下汇报：

一、认真履行职责，积极开展工作。

1、勤勉敬业，配合李主任做好办公室常规工作，如行政人员的考勤工作、组织会议、布置会场、做好会议记录、收发文件，上传下达等等

2、摆正位置，当好主任助手，在主任不在的情况下做到补位而不越位，认真做好工作，并及时汇报。

3、我负责的工作主要有档案工作、外事接待、计划生育工作，档案工作，我想用一句歌词形容：“爱要遇挫愈勇”。由于我们是新建校，档案不全。我及办公室工作人员经验不足与各处室协调不够，归档不及时、不全面。档案工作在教育局会议上被点名批评。之后在校领导的指导下，在各处室的配合下，加班加点，档案在德育工作、学校管理、教学管理等方面，严格的归类、系统的整理、规范的装订，共整理档案盒五十多个，经得起验收和检查。

4、认真做好接待工作，办公室是学校的窗口，一句话、一个笑容、一个手势，甚至倒水时的姿势及先后次序都将影响学校的形象。为此，我们加强培训，组织办公室人员学习接待礼仪。注重每一个细节，外树形象，内提素质，力求做到既诚恳、热情、细致、周到，又温文尔雅，彬彬有礼，彰显郑州一中名校风采。合理安排接待用车用餐。因接待工作的临时性、随意性，我很少有完整的周末和节假日，常常是随叫随到，力争做到大事不误，小事不漏。

5、阶段性工作。

（1）在校委会的指导下，在董事会的帮助下，办理了法人证、组织机构代码证、收费许可证的换证、年审等工作。提起这件工作，我应该向各位领导致歉，由于去年在办这些证件的时候难度大、阻力大、资料繁琐，今年在接到这个任务的时候，我感到很为难，怕影响教学，结果给领导添忧添乱。后来，我认识到，不能因工作有难度、繁忙而产生推诿急躁情绪。于是，晚上备课，批作业，整理资料。白天上课，到民政局、质监局、法改委、物价局交涉，不厌其烦，运用多种办法。终于按程序完成了工作。

（2）招生工作。生源质量是学校发展的生命线。招生工作人人有责，办公室更应该身先士卒替领导分忧解愁，在今年招生时，我小组率先深入乡镇，见领导、见班主任、见学生、见家长。加班加点，打开招生局面。

总之，收发文件、上传下达、组织会议、布置会场、准备桌凳、茶水，做好会议记录，关注校内外动态收集信息及时存档，计划生育工作等，办公室的工作细小而琐碎。有些事细小的不必言说，但要能让领导从日常事务性工作中摆脱出来从事更重要的工作。花的事业是美丽的，叶的事业是平凡的，办公室的工作就是用叶的平凡来成就花的美丽，无声无息，默默奉献，乐此不疲。

二、我的收获及反思

我在职的这一年里，我是幸运的，我得到了同事们的帮助与支持，得到了校领导的细心指导，甚至严厉批评。所以我成长着，快乐着、幸福着。现就收获与反思和大家分享。

1、幸福的收获。

首先，专业水平的提升。这一年我们受到了郑州一中专家的培训，收获了主体课堂的实验并促进了专业成长。更重要的是伊河团结向上的团队，我得到了同事们的帮助与支持，尤其是初中部及语文组的姐妹们。我幸福，因为郑州一中伊河学校是一支有着一、三、五梦想能够为梦想拼搏的团队。

其次，工作能力的提升。由于李校长高标准、讲原则、重规则的要求。这一年来，我虽勤勉敬业，但活泼开朗的性格也使我粗心、不拘小节，所以没少受到李校长严厉的批评。正因为这份严厉，才能让我在工作中既总结经验又反思失误。因为办公室工作的特殊性，也能受到局领导、校领导的指点，使我在思想觉悟和工作能力方面得到快速的提升。我幸福，因为我在成长。

最后，团队精神。办公室在李主任的带领下，形成了“顾大局，重实干，争一流，讲奉献”的团队精神。办公室同志8点前准时到岗，从主动打扫卫生开始，一天的工作不求大而全，力争具体而有效。在服务意识上，热心为大家服务，事无巨细。工作上，加班加点，不计较个人得失。我幸福，因为有勤勉敬业、服务大局、不计较个人得失的团队。

2、认识的收获与反思。

（1、）坚守朱校长勤能补拙的训诫，勤学、勤记、勤思、勤悟。落实李校长高标准、讲原则、重规则的要求，加强责任意识、规划意识、服务意识、效率意识、创新意识。多思多学，提高自己专业知识的能力，领会领导意图的能力，驾驭局势的能力，语言表达的能力，处理复杂事务的能力以及社会交往的能力等。

（2）要讲职责，讲品质

讲职责、讲品质要做到心里始终清楚遇到事情不管多难都应义无反顾挺身而出，决不会再出现办证时的为难和推诿情绪。干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼，认清形势，准确定位，改进工作方法，克服因工作繁忙而带来的急躁情绪。提高服务意识，提升接待水平，热情服务，不添乱。有礼接待，树形象。

3、要严格执行领导决策，敢于管理，敢于碰硬，否则，一味追求和为贵，协调苍白无力，处事优柔寡断，使学校失了纪律，使工作失了章法，结果什么问题也解决不了。今后要严格落实大小会议及活动的点名与通报，行政部门签到、查岗并及时上报和公布。

我是一个行者，步履轻盈，在教育的路上，我的脸上带着笑容，我的心中充满阳光。我一定会严格要求自己，勤勉进取。会继续带着我的梦想，带着渐渐丰满的羽翼，努力盛放成一树花开的样子，对外能给学校增添一抹色彩，对内能给师生带来一缕芳香。瞩目一、三、五计划，追梦在路上，圆梦在伊河。